PROTOCOL D’ÚS DE LES NOSTRES INSTAL·LACIONS

CONDICIONS DE LLOGUER

Bungalows / Mobil home /Tropical/ Safari: Hora d’entrada 17:00 h - Hora de sortida 10:00 h 

Parcel·les: Hora d’entrada 13:00 h - Hora de sortida 12:00 h

Late check out (sortida més tard): consultar la disponibilitat i les tarifes quan arribeu al càmping (15-06 a 15-09 NO disponible)

* Taxa turística= 0,50€ per persona i dia (a abonar directament a la recepció).

* Ocupació màxima dels allotjaments i parcel·les: Bungalow 2/4: 4 persones comptant nens/es i nadons - Bungalow 4/6 / Mobilhome / Tropical: 4 adults + 2 nens/es fins a 12 anys comptant els nadons - Safari: 5 persones comptant nens/es i nadons – Parcel·les: 6 persones comptant nens/es i nadons.

* BUNGALOW / MOBIL-HOME / TROPICAL/ SAFARI: inclou roba de llit i de bany, parament de cuina, TV, microones, nevera, aire condicionat, bomba de calor, gas, aigua, electricitat i pàrquing per a un vehicle. NO S’ADMETEN ANIMALS DOMÈSTICS. NO S’ADMETEN VISITES. NO disposa de barbacoa.

* El càmping sol·licitarà a l’entrada un número de targeta de crèdit o 150 euros en efectiu en concepte de fiança, per tal de cobrir possibles desperfectes a la sortida dels clients. Els allotjaments s’hauran de tornar en les mateixes condicions de neteja que es van trobar a l’arribada, amb el parament de cuina net, la brossa retirada, la nevera buida, i amb els llençols i les tovalloles al plat de dutxa.  *NO ESTÀ AUTORITZADA l’estada de Menors de 18 anys que s’allotgin sense els pares o tutors legals responsables.

NOVES CONDICIONS ESPECIALS DE RESERVA I ANULACIÓ

* Pagament de la reserva: s’haurà de pagar l’import d’una nit, 7 dies abans de l’arribada. S’enviarà por correu electrònic un enllaç segur de pagament en línia, i la quantitat restant s’abonarà en el moment de l’arribada al càmping.

* La numeració de l’allotjament de la parcel·la l’assignarà el departament de reserves segons disponibilitat i organització interna. 

*El retard en el dia d’arribada o l’avançament del dia de sortida (ja sigui per raons mèdiques o condicions meteorològiques adverses) no dona dret a reduccions en el preu total de la reserva contractada ni a devolucions. 

* NO SHOW (no presentat): la reserva es mantindrà fins a les 12:00 h del migdia del dia posterior a la data d’entrada contractada. Després de l’hora límit, la reserva quedarà cancel·lada i es cobrarà l’import de la primera nit. 

* El/La Client/a accepta els preus i la Política de Protecció de Dades de Caràcter Personal del Càmping Vendrell Platja publicats a la Recepció.

 * El/La Client/a accepta el Reglament Internacional de Càmpings i el Reglament de Règim Intern d’aquest establiment publicats a la Recepció. 

CONDICIONS D’ANUL·LACIONS I CANVIS

* Política de cancel·lació: Pot cancel·lar o modificar la teva reserva sense cap despesa fins a 48 hores abans del dia de la teva arribada. Passat aquest període el cobrament de la primera nit no es retornarà. Igualment, en el cas de no presentar-te, el cobrament de la primera nit no se’t retornarà.

* Atenent a l’actual situació, la seva reserva es podrà veure modificada o cancel·lada, sorgint, en aquest cas, el dret a la devolució total o parcial de qualsevol import prèviament satisfet.

REGLAMENT INTERN

* També forma part d’aquest reglament tota disposició particular del càmping que s’exposi públicament.

ACCÉS CÀMPING: Qualsevol persona que accedeixi al càmping (client o visitant) haurà de registrar-se prèviament a la recepció amb un document oficial que l’identifiqui (DNI, Passaport o Permís de conduir). Només s’admetrà l’entrada a aquelles persones que vagin proveïdes de l’equipo mínim necessari i que vagin a practicar l’activitat d’acampada. Es obligatori l’ús de braçalets que identifiquin, que es lliuraran a la recepció el dia de sortida. Per cada braçalet perdut es cobraran 10 €.  No s’admetrà l’entrada al càmping als menors de 18 anys que no vagin acompanyats del pare / mare o tutor legal mentre duri la seva estada al càmping.

El pagament de la totalitat de l’estada serà per anticipat en el moment de l’arribada (tant en les parcel·les como en els bungalows). Qualsevol variació haurà de ser comunicada immediatament a la recepció.

CHECK IN - CHECK OUT

Bungalows: Entrada 17:00 a 22: 00 h - Sortida abans de les 10: 00 h Capacitat màxima: quatre, cinc o sis persones comptant nens/es i nadons. NO ADMETEN VISITES. Fiança 150 € amb targeta de crèdit (VISA-MASTERCARD-MAESTRO).  L’allotjament s’ha de retornar en les mateixes condicions que hi havia en el moment de l’entrada: parament de cuina net, brossa retirada, nevera buida, llençols i tovalloles depositades al plat de dutxa. Despeses de neteja: 30 €. Animals prohibits.

Parcel·les: Entrada 13:00 a 22: 00 h - Sortida abans de les 12: 00 h (En el cas de no sortir a l’hora indicada, es reserva el dret de cobrar un dia extra). Capacitat màxima: sis persones comptant nens/es i nadons.  S’admeten animals, excepte les races potencialment perilloses. Les nostres places estan delimitades i previstes per acollir tot l’equip, inclòs el cotxe, i sense envair el carrer. Si-us-plau, assegura’t abans que la parcel·la és ideal per instal·lar-te i que no en necessites una de més gran. A l’instal·lar l’equipament d’acampada no es podran sobrepassar els límits de les parcel·les ni tallar branques dels arbres perquè hi càpiga millor la tenda/caravana. Només està permès un vehicle per parcel·la, i aquest vehicle ha de caber-hi. Està totalment prohibit canviar de parcel·la sense l’autorització de la recepció.

Late check out (sortida més tard): pregunta la disponibilitat i les tarifes quan arribis al càmping (15-6 a 15-9 NO disponible).

DESCANS I SILENCI

Entre les 13:00 i les 16:00h, i de 23:00 a 00:00h, s'evitaran tota mena de sorolls i veus i es regularà el volum dels aparells electrònics i sonors per no molestar els veïns. Entre les 00:00 i les 7:00h el silenci serà absolut: no es permeten les TV/aparells de música encesos. No es permeten festes ni reunions que pertorbin el silenci, sobretot a les zones comunes. El altaveus / amplificadors estan prohibits.

BARBACOES I PISCINA

BARBACOES: Les barbacoes de carbó estan autoritzades a les parcel·les i a l'exterior dels bungalows, però no als carrers o parcel·les buides ni a les zones comunes. (Els allotjaments no disposen de barbacoa. Zona Botigues Safari i Mobilhomes Lux completament prohibides). Està prohibit encendre qualsevol tipus de foc sobre el terra, així com la utilització de llenya o fusta per encendre les barbacoes.

PISCINA: Cal complir les ordres del personal en tot moment. Les condicions d'admissió les trobaràs a l'entrada. Els menors de 10 anys han d'accedir-hi amb un adult responsable. No es permet llençar-se de cap o de peu saltant, molestant a la resta d'usuaris. Inflables, aletes, pilotes, pistoles d'aigua... estan prohibides. Els shorts de bany i vestits de bany estan autoritzats (sempre que la tela sigui específica de bany). Està prohibit entrar amb roba i calçat de carrer al recinte de la piscina. L'incompliment de la normativa serà motiu d'expulsió.

VEHICLES I BICICLETES

Només es permetrà un vehicle per parcel·la o allotjament. Llogant una plaça de pàrquing es permetrà un segon vehicle (pàrquing entrada). No es permet l'entrada d'altres vehicles per baixar. Velocitat màxima permesa 10 km/h a tot el recinte del càmping. Entre les 00.00 i les 7.00h no es permet la circulació de vehicles.

Les bicicletes i vehicles similars (patinets, motos, Scooter,) han de complir les mateixes normes que s'apliquen als vehicles de motor (10km/h) amb prohibició absoluta de competicions. La seva circulació està prohibida a les zones de vianants. Entre les 21:00 i les 7:00h no es pot circular amb bicicleta i/o similars. Es recomana utilitzar casc per motius de seguretat. Durant els períodes de foscor és obligatori encendre la il·luminació de les bicicletes (parts davantera i posterior). Les bicicletes hauran de ser aparcades als dispositius instal·lats i quan aquests no existeixin es procurarà que no entorpeixin el pas dels vials.

Els patinets a motor, monopatins i mini-motos no es permeten por motius de seguretat.

PILOTES, CORDES…

PILOTES: El càmping disposa de dos espais de jocs infantils, així com d’una pista esportiva per la qual cosa no es podrà jugar a futbol / jocs de pilota a les places i / o carrers ni circular en monopatí pels carrers.

CORDES: No està permesa la instal·lació de paravents, tanques o coberts. Tampoc no es permet lligar cordes als arbres, així com instal·lar cap tipus d'instal·lació complementària (botiga, carpes, ...). Utilitza estenedors per estendre la roba.

TRANSFERÈNCIA D’EQUIPS DE CÀMPING: Els campistes que cedeixin els seus equips a altres famílies ho hauran d'indicar amb antelació a la recepció, que es reservarà l'opció d'acceptar la cessió en les condicions que convinguin.

TENDES O CARAVANES DESOCUPADES: Els equips que quedin desocupats sense el permís de la recepció seran considerats abandonats pel seu propietari i retirats pel personal del Càmping, el qual podrà disposar lliurement i quedarà exonerat de qualsevol responsabilitat per pèrdua o deteriorament posteriors.

ANIMALS DOMÈSTICS

NO s'admeten ni als bungalows/mobilhomes ni als carrers limítrofs. Tampoc s'admeten a la zona esportiva. Només s'admeten a la zona de parcel·les. NO s'admeten les races considerades potencialment perilloses que s'inclouen el llistat de la Generalitat de Catalunya: Tosa Inu, Fila Brasiler, Dobermann, Rottweiler, Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Dogo Argentí, Pit Bull Terrier, Staffordshire Terrier, ...

A la recepció se sol·licitarà la cartilla pertinent. Els gossos no han de causar molèsties als altres clients (ni per les seves defecacions, ni pels lladrucs, o per ocupar àrees comunes o de joc), el propietari serà el responsable dels danys/molèsties que puguin causar. Vendrell Platja no assumirà cap tipus de responsabilitat. Els animals domèstic sempre s'han de portar lligats, fins i tot estant a la parcel·la, per evitar accidents.

Els gossos no estan admesos a la piscina, tampoc a la platja, per disposició administrativa. El càmping disposa d'una zona pipican especialment dedicada a aquest fi. Està prohibit rentar els gossos als sanitaris públics o les fonts. En cas que els animals domèstics facin les necessitats fora del lloc habilitat, el propietari haurà de recollir-les.

FONTS, AIGÜERES I SAFAREIGS

Les fonts dels carrers només es poden utilitzar per a l'obtenció còmoda d'aigua potable però, en cap cas, podran ser utilitzades per rentar roba o per a higiene personal. A la part posterior dels sanitaris hi ha safareigs per rentar la roba a mà i aigüeres per fregar els plats.

BOQUES DE REG: Queda terminantment prohibit fer servir les boques de reg sense el permís explícit de la Direcció del Càmping. Només es podran fer servir en cas d'incendi.

BROSSES: estem compromesos amb la preservació del medi ambient. Promovem el reciclatge i apliquem el sistema de recollida selectiva de residus. Les brosses es dipositaran dins de l’horari marcat per la recepció als contenidors de reciclatge habilitats en els blocs sanitaris. Queda terminantment prohibit deixar les escombraries a la parcel·la. No es passen a recollir.

AIGÜES RESIDUALS: És obligatori l'ús del corresponent recipient i aquests han de ser buidats única i exclusivament als W.C. químics situats al bloc de sanitaris.

SUBMINISTRAMENT ELÈCTRIC

L’electricista oficial del càmping és l’única persona autoritzada per manipular les caixes d’electricitat. Cada parcel·la tindrà assignada el seu endoll que subministra 5A. Les portes de les caixes de subministrament han d'estar sempre tancades.

RENTACOTXES: El càmping té un lloc apropiat per al rentat de cotxes i està prohibit rentar-los en qualsevol altra part del càmping.

CARTELLS: Queda totalment prohibit fixar cartells al mobiliari o arbres del càmping, així com a les parcel·les i/o bungalows.

SORTIDES: Els clients que vulguin abandonar el càmping abans de les 7h. hauran de deixar el cotxe al pàrquing de recepció entre les 22:00 i 00:00h., havent de pagar l'import íntegre de la seva estada fins al dia de la seva marxa. Les parcel·les hauran de ser desallotjades abans de les 12h. del dia de partida, deixant-les en perfecte estat, netes i ordenades. Els bungalows s'hauran de desallotjar a les 10h.

RESPONSABILITAT

La direcció declina tota responsabilitat eventual en cas de robatori, accident o danys a coses o persones per tercers. Cada campista ha de tenir una assegurança de responsabilitat civil a tercers. Els objectes de valor poden ser dipositats a les caixes de seguretat instal·lades a la Recepció. Vendrell Platja recomana als clients l'ús de cadenat en aparcar les bicicletes, així com la contractació d'una assegurança personal per a bicicletes de gran valor. El càmping no assumirà cap responsabilitat en cas de desaparició d’una bicicleta. La Direcció del Càmping no respon dels danys causats per força major o de danys que no siguin directament imputables (per exemple, els produïts per resina d'arbres, formigues o similars, pluges, vent, inundacions etc.). Vendrell Platja no correrà tampoc amb cap mena de responsabilitat en cas de danys a un vehicle per impactar contra una vorera, arbre, branca, etc., ja que són fets independents a la seva voluntat. El càmping no es responsabilitzarà dels electrodomèstics ni del seu possible contingut (Ex: TV, A/A, neveres endollades...). Recordem que el Miniclub no és una escola ni una escola bressol. Els menors de 4 anys poden assistir a les activitats programades en funció de l’aforament disponible i sempre que estiguin acompanyats d’un familiar adult responsable. En cas de produir-se un ferit durant una competició esportiva a les instal·lacions, Vendrell Platja no se'n farà responsable.

INCIDÈNCIES

Hi ha fulls d'incidències, així com fulls oficials de reclamació a la vostra disposició a la Recepció. Et preguem que demanis per parlar amb el responsable de torn, en aquest cas. El Client, una vegada hagi llegit expressament el mateix i assabentat del seu contingut, ho subscriu completament.

SUBSCRIU-TE I SEGUEIX-NOS

Assabenta't de les nostres notícies i ofertes abans que ningú!

Reserves

Reserva ara

RESERVA AL MILLOR PREU

PROTOCOL D’ÚS DE LES NOSTRES INSTAL·LACIONS

Costa Daurada

Barcelona

Costa del Sol

Costa de la Luz

Andorra

Reserves

Reserva ara

RESERVA AL MILLOR PREU

PROTOCOL D’ÚS DE LES NOSTRES INSTAL·LACIONS

Reserves

Reserva ara

MILLOR PREU ONLINE