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Häufige Fragen

Hatten Sie irgendwelche Zweifel? Mach dir keine Sorgen! In diesem Abschnitt finden Sie alle Antworten auf Ihre Fragen. Navigieren Sie durch die Registerkarten entsprechend der Art der Frage, die Sie lösen müssen, öffnen Sie die Antwort auf Ihre Frage und überzeugen Sie sich davon, dass Camping Vendrell Platja alle Vorteile bietet!
Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, helfen wir Ihnen gerne telefonisch (+34) 977 69 40 09 , per E-Mail an reservas@vendrellplatja.es oder über das Kontaktformular auf unserer offiziellen Website.
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Wie kann ich reservieren?

Wir empfehlen Ihnen die Buchung über unsere offizielle Webseite su tätigen, oder auch telefonisch mit dem erwählten Hotel oder unserer Reservierungszentrale in Best Hotels.
Sie können ebenfalls über Ihr vertrautes Reisebüro buchen.

Wie kann ich bestätigt bekommen dass meine Buchung erhalten wurde?

Zahlung der Reservierung: Um die Reservierung zu formalisieren, müssen Sie eine Zahlung von 30% des Gesamtbetrags des Aufenthalts (Kreditkarte) leisten. Der Restbetrag wird am Tag der Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt.

Verfügen Sie über Behindertengerechte Gästezimmer?

* Nebensaison (außer Ostern): Bei mehr als 7 Tagen vor dem Ankunftstag 100% Rückerstattung des Reservierungsvorschusses. Änderungen der Reservierung sind zulässig, jedoch vorbehaltlich der Verfügbarkeit sowie Änderungen der Preise und Bedingungen der neuen Daten.

Bei weniger als 7 Tagen Verlust von 100 %. Es sind KEINE Änderungen erlaubt.

* Hochsaison (Ostern und vom 15. Juni bis 15. September): Bei mehr als 10 Tagen vor dem Ankunftstag 100% Rückerstattung des Reservierungsvorschusses. Änderungen der Reservierung sind zulässig, jedoch vorbehaltlich der Verfügbarkeit sowie Änderungen der Preise und Bedingungen der neuen Daten.

Bei weniger als 10 Tagen 100% Verlust. Es sind KEINE Änderungen erlaubt.

In Anbetracht der aktuellen Situation kann Ihre Reservierung geändert oder storniert werden, wobei in diesem Fall das Recht auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des zuvor gezahlten Betrags besteht.

Kann eine bestimmte Anzahl von Unterkünften oder Grundstücken reserviert werden?

Die Nummerierung der Unterkunft oder des Grundstücks wird von der Reservierungsabteilung nach Verfügbarkeit und interner Organisation vergeben. Obwohl Präferenzen angegeben werden können, werden diese weder garantiert noch im Voraus bestätigt, sondern unterliegen der Verfügbarkeit. Gemeinsame Unterkünfte werden ebenfalls nicht garantiert oder bestätigt.

Nächste Städte

Calafell 1 km, Coma-Ruga 1 km, Tarragona 33 km, Barcelona 68 km

Unterkunftskapazität

4,5 oder 6 Personen (einschließlich Kinder und Babys) je nach Art der Unterkunft. BESUCHE SIND NICHT ERLAUBT.

Zeitpläne

Die festgelegte Check-in-Zeit für die Unterkunft ist um 17:00 Uhr. Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit bei der Ankunft auf dem Campingplatz (ohne Bestätigung vor der Ankunft).

Die Abfahrtszeit ist um 10:00 Uhr. für Unterkünfte.
Später Check-out (spätere Abreise): Fragen Sie bei der Ankunft nach Verfügbarkeit und Preisen (vom 15. Juni bis 15. September NICHT verfügbar).

In dieser aktuellen Situation und je nach Zustrom von Menschen ist die Nutzung der Dienste und Einrichtungen nach der Freigabe Ihrer Unterkunft möglicherweise nicht gestattet.

Kinderbetten/Hochstühle

Vorreservierung ohne Aufpreis. Je nach Verfügbarkeit.

Grillen

Die Unterkünfte beinhalten KEINEN Grill, obwohl es möglich ist, Ihren eigenen mitzubringen, solange er mit Holzkohle und mit zugelassenen Werkzeugen für diesen Zweck funktioniert (immer abhängig vom Wetter). Im Bereich der Unterkunftsart Safaris sind Zelte und MOBIL HOME LUX NICHT zugelassen. Es ist verboten, jegliche Art von Feuer auf dem Boden anzuzünden, sowie die Verwendung von Brennholz oder Holz zum Anzünden der Grills.

Gibt es barrierefreie Unterkünfte für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Wir haben KEINE angepasste Unterkunft.

Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche

Weniger als 7 Nächte werden nicht geändert.
Aufenthalte von 7 Nächten, 1 Handtuchwechsel (Mittwoch oder Sonntag).
Ab 14 Nächten Aufenthalt 2x Handtuchwechsel pro Woche (Mittwoch und Sonntag) und 1x Bettwäschewechsel pro Woche (Mittwoch oder Sonntag).
Zum Wechseln müssen sie sie morgens draußen auf dem Tisch liegen lassen.

Reinigung der Unterkünfte

Der Campingplatz verlangt am Eingang 150 € in bar als Kaution, um eventuelle Schäden am Ausgang der Kunden zu decken. Die Unterkunft muss im selben sauberen Zustand wie bei der Ankunft zurückgegeben werden, mit sauberen Küchenutensilien, entsorgtem Müll, leerem Kühlschrank, Bettwäsche und Handtüchern in der Duschwanne. Andernfalls ist eine Vertragsstrafe von 50 € zu zahlen. Die Reinigung erfolgt nicht während des Aufenthalts, es besteht die Möglichkeit, die Endreinigung gegen einen Aufpreis von 30 € in Anspruch zu nehmen.

Kapazität der Grundstücke

6 Personen (einschließlich Kinder und Babys).

Plot-Zeitplan

Die festgelegte Check-in-Zeit für die Stellplätze ist um 13:00 Uhr. Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit bei der Ankunft auf dem Campingplatz (ohne Bestätigung vor der Ankunft).

Check-out-Zeit für Campingstellplätze ist 12:00 Uhr. Später Check-out (spätere Abreise): Fragen Sie bei der Ankunft nach Verfügbarkeit und Preisen (15-6 bis 15-9 NICHT verfügbar).

In dieser aktuellen Situation und je nach Zustrom von Menschen ist die Nutzung der Dienste und Einrichtungen nach der Freigabe Ihrer Unterkunft möglicherweise nicht gestattet.

Ist es möglich, eine Parzelle für die ganze Saison zu reservieren?

Der Campingplatz hat spezielle Langzeittarife. Erkundigen Sie sich bei der Reservierungsabteilung.

Haustiere erlaubt?

Wir wissen, dass Ihnen Ihr bester Freund sehr wichtig ist, aber aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind Haustiere in unseren Campingunterkünften nicht erlaubt, mit Ausnahme von Blinden- und Assistenzhunden, die die vorgeschriebenen offiziellen und akkreditierenden Dokumente vorlegen.
Sie können sich jederzeit an vertrauenswürdige Gärtnereien in Ihrer Nähe wenden, damit Ihr Haustier während Ihres Urlaubs in guten Händen bleibt.
Pro Stellplatz ist jedoch ein Haustier erlaubt (siehe Tarif). Rassen, die als potenziell gefährlich gelten und auf der Liste der Generalitat de Catalunya stehen, sind NICHT zugelassen: Tosa Inu, Fila Brasileiro, Dobermann, Rottweiler, Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Dogo Argentino, Pit Bull Terrier, Staffordshire Terrier,... ( Am Eingang werden die entsprechenden Unterlagen in Ordnung verlangt).

Haben sie Strom und Wasser?

Elektrischer Anschluss: 5A bei 220V. Es gibt kein Wasser oder Entwässerung in den Parzellen. Der Campingplatz verfügt über Trinkwasserversorgungsquellen, die im Inneren des Campingplatzes verteilt sind.

Gibt es Schatten auf den Stellplätzen?

Obwohl alle Stellplätze durch Bäume abgegrenzt sind, kann in keinem Fall Schatten garantiert werden.

Was beinhaltet der Grundstückspreis?

1 Grundstück + 1 Auto oder Motorrad und 1 Wohnwagen / Wohnmobil oder 1 Auto oder Motorrad und 1 Zelt.

Kann man Kühlschränke mieten?

Ja, wenden Sie sich an die Reservierungsabteilung, um dies zu verwalten.

Gibt es Toiletten für Personen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja, in den Gemeinschaftssanitäranlagen.

Gibt es Babybadewannen?

Ja, in den Gemeinschaftssanitäranlagen.

Können Besucher empfangen werden?

Besucher sind nicht gestattet.

Können Sie einen Tag auf dem Campingplatz verbringen, ohne zu bleiben?

Sie können die Einrichtungen nicht genießen, ohne zu bleiben.

Ist der Zugang zum Campingrestaurant möglich?

Wenn möglich, immer mit vorheriger Reservierung. Der Zugang zum Restaurant beinhaltet NICHT die Nutzung des Pools oder anderer Einrichtungen. Parkplatz nach Verfügbarkeit.

Wo kann ich das Fahrzeug parken?

Auf dem Parkplatz, der Ihrem Bungalow entspricht, und auf demselben Grundstück im Falle einer Campingreservierung. Wenn es nicht auf den zugewiesenen Platz passt, müssen Sie einen Platz auf dem Parkplatz der Rezeption mieten (12 € pro Nacht/Fahrzeug, je nach Verfügbarkeit) oder außerhalb des Campingplatzes parken.

Zugangszeiten zum Campingplatz

Die Zufahrtsschranken sind von 00:00 bis 07:00 Uhr geschlossen. Der Zugang zu Fuß ist rund um die Uhr möglich.

Rezeptionszeiten

Montag bis Sonntag von 8:00 bis 22:00 Uhr Ab 22:00 Uhr können Sie beim Sicherheitspersonal einchecken, immer mit einer bestätigten Reservierung. Nach 22:00 Uhr ist der Zugang zum Campingplatz ohne Reservierung oder für nicht registrierte Personen NICHT gestattet.

Schwimmbad

Befolgen Sie jederzeit die Anordnungen des Personals, die Zulassungsbedingungen sind am Eingang ausgehängt. Kinder unter 10 Jahren müssen mit einem verantwortlichen Erwachsenen Zugang haben. Es ist nicht erlaubt, kopfüber zu springen oder aufzustehen, um andere Benutzer zu stören. Schlauchboote, Flossen, Bälle, Wasserpistolen, ... verboten. Badeshorts und Badeanzüge sind erlaubt (solange der Stoff schwimmspezifisch ist). Es ist verboten, den Poolbereich mit Straßenkleidung und Schuhen zu betreten. Die Nichteinhaltung der Vorschriften führt zum Ausschluss.

Was sind die lokalen Tarife?

Ortstaxe nicht im Preis inbegriffen. Ab dem 29.10.21 0,50 EUR + MwSt. pro Person und Nacht bei maximal 7 Nächten ab 17 Jahren.

Wichtig: Die Touristentarife variieren je nach Standort der Einrichtung und ihren Merkmalen. Die Zahlung der Kurtaxe in Katalonien erfolgt pro Person und Aufenthaltseinheit (Tag oder Bruchteil). Es wurden maximal sieben Aufenthaltseinheiten pro Person während eines ununterbrochenen Zeitraums in derselben Wohnung eingerichtet. Das heißt, wenn eine Person 15 Nächte in derselben Unterkunft bleibt; Sie bezahlen nur sieben Nächte (sieben Aufenthaltseinheiten).

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