1. Politique de confidentialité

En vertu des dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données, y abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), nous indiquons à l'utilisateur que les données fournies seront traitées par le titulaire du présent site Web aux fins suivantes :

Section « Service client / Contact »: Les données fournies seront traitées en vue de répondre aux demandes et d'offrir les services souhaités. 

Abonnement à la Newsletter »: Les données fournies seront traitées en vue d'envoyer des informations commerciales par courrier postal, électronique, texto ou fax, concernant notre hôtel. 

« Réservations » : Les données personnelles fournies ici seront traitées en vue de gérer les réservations demandées. En tout cas, les données fournies pourront être traitées en vue de produire des statistiques en interne et d'optimiser ainsi nos prestations. Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée de la relation commerciale et seront bloquées au terme de celle-ci, dans le délai prévu par les prescriptions légales, à la seule disposition des tribunaux, en vue de traiter d'éventuelles réclamations, après quoi ces données seront annulées. Le fondement juridique du traitement des données constitue le respect des obligations contractuelles assumées par l'utilisateur qui fait appel à nos services. Les données personnelles pourront être traitées en vue de transmettre des informations et d'autres types de communication (offres, événements, félicitations), en cochant la case correspondante. Les données fournies seront conservées à cette fin tant que l'utilisateur ne demandera pas l'arrêt des envois publicitaires. L'utilisateur pourra retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne portera pas atteinte à la licéité du traitement basée sur le consentement préalable au retrait. L'utilisateur peut exercer, à tout moment, ses droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation du traitement, en adressant un courrier électronique à l'adresse suivante pdatos@estivalgroup.com ou un courrier postal à Camping Vendrel Platja, Camí del Racó, 15, Platja de La Pineda Vila-seca 43481 (Tarragona) .

À la réception de la demande, nous enverrons un formulaire à l'utilisateur en vue d'exercer le droit en question, devant nous le retourner dûment rempli, en joignant une photocopie de son papier d'identité, CNI ou passeport. À la réception de la documentation correspondante, nous donnerons suite à l'exercice des droits de l'utilisateur dans les délais fixés par la loi. Si l'utilisateur n'a pas obtenu satisfaction, il pourra présenter une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données : www.agdp.es

2. Cookies

Consulter la politique en matière d'utilisation des cookies.

3. Registre des visites

À chaque accès au serveur de Camping Vendrel Platja , l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et celui-ci sera enregistré, ainsi que les pages visitées de Camping Vendrel Platja. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et en vue de définir le nombre de pages visualisées.

4. Hyperliens

Le portail www.vendrellplatja.es permet d'accéder à d'autres pages Web gérées et contrôlées par des tiers à travers différents liens, afin de faciliter aux utilisateurs la recherche d'informations, contenus et services d'Internet, ne pouvant en aucun cas être considérés comme une recommandation ou invitation à les visiter. L'hyperlien d'une page Web d'un autre portail Internet vers une des pages du portail de paratytech.com devra remplir les conditions suivantes :

• Tout hyperlien vers le portail de www.vendrellplatja.es se fera sur sa page d'accueil ou les pages principales des sections qu'il contient ;
• Toute reproduction des services ou contenus du portail de Camping Vendrel Platja est interdite ;
• La page Web qui affiche l'hyperlien ne contiendra pas d'informations ou de contenus illicites, contraires à la morale, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, et ne fournira aucun contenu contraire aux droits des tiers ;
• Aucune information fausse, inexacte ou incorrecte ne sera incluse sur les pages du portail de paratytech.com, ni sur les services ou contenus de celui-ci ;
• Aucun deep-link, liens IMG ou d'image, ni frames avec les pages du portail de paraty.es ne seront établis, sans l'autorisation expresse, au préalable, de Camping Vendrel Platja;
• À l'exception des signes qui font partie de l'hyperlien, la page Web qui l'affiche ne contiendra aucune marque, nom commercial, enseigne d'établissement, dénomination, logotype, slogan ou autres éléments distinctifs appartenant à Camping Vendrel Platja;
• L'établissement de l'hyperlien n'impliquera pas l'existence de relations entre Camping Vendrel Platja et le titulaire de la page Web ou du portail d'origine, ni que Camping Vendrel Platja ait autorisé l'hyperlien ou supervisé, connu, accepté ou assumé les services et contenus offerts sur ce portail. Camping Vendrel Platja ne commercialise pas, ne contrôle pas au préalable, ne s'approprie pas les contenus, services et informations disponibles sur ces pages Web, n'étant pas responsable de ces derniers ni des informations et messages contenus. Camping Vendrel Platja décline toute responsabilité quant aux dommages pouvant découler de l'accès, maintenance, utilisation, qualité, légalité, fiabilité et utilité des contenus, informations, communications, messages, produits et services existants ou offerts sur les pages Web ne relevant pas de sa gestion.

5. Général

Camping Vendrel Platja sans préavis et à tout moment, se réserve le droit de suspendre de façon temporaire l'accès à sa page Web et d'apporter les modifications jugées nécessaires à la page, aux services ou informations offertes, à la présentation ou localisation de celle-ci, ainsi que les conditions d'accès et d'utilisation de la page Web de Camping Vendrel Platja Toutes les informations reçues sur cette page Web seront considérées comme étant cédées à Camping Vendrel Platja à titre gratuit. Toute réclamation effectuée par courrier électronique ne sera pas valable. Pour toute réclamation, l'utilisateur doit s'adresser au service juridique de Camping Vendrel Platja, sis Camí del Racó, 15, Platja de La Pineda Vila-seca 43481 (Tarragona) .

Toutes les questions relatives à la page Web de Camping Vendrel Platja sont soumises aux lois espagnoles et à la juridiction des tribunaux correspondants, renonçant expressément à tout autre droit dont les parties pourraient se prévaloir.

6.Véracité des données

L'utilisateur garantira, en tout cas, la véracité des données fournies, Camping Vendrel Platja se réservant le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions légales envisageables. De même, l'utilisateur doit être dûment autorisé pour fournir des données de tiers. L'utilisateur ne pourra fournir les données des futurs hôtes de l'hôtel, sans le consentement de ces derniers. Ladite information, qui permettra à Camping Vendrel Platja d'offrir un meilleur service à ses hôtes, est en option, la consignation par l'utilisateur impliquant par conséquent, sous son entière responsabilité, le devoir de les informer du contenu de notre politique de confidentialité, avant de fournir les données personnelles.

7. Responsabilité de l'hôtel

L'accès à la page n'implique, en aucun cas, l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et Camping Vendrel Platja. Le portail fournit uniquement des informations concernant les places hôtelières vacantes lors de la demande d'information. Par conséquent, si l'utilisateur effectue la réservation en ligne, il traite directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de numéro de référence à l'arrivée à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site Web implique l'adhésion et l'acceptation par le client de toutes les présentes conditions générales. En acceptant les clauses suivantes, l'utilisateur déclare et accepte :

1) Être majeur et avoir la pleine capacité d'effectuer la réservation, déclarant qu'il comprend toutes les conditions indiquées sur la page Web.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont exactes, complètes et concises.
3) Les pages de la Web sont celles qui figurent uniquement dans le plan de site Internet.
4) Que l'accès à cette page Web relève de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Que lorsque la réservation aura été effectuée, le document électronique correspondant sera archivé, l'utilisateur pouvant y accéder à tout moment.
6) Qu'il confirme la réservation effectuée, à savoir, les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes, ainsi que l'hôtel sélectionné.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément indiqués dans les conditions tarifaires incluses sur la page Web à travers laquelle l'utilisateur a réservé.
8) Le portail permet de réserver des chambres de l'hôtel sélectionné à travers sa page Web mais n'offre aucune prestation hôtelière sous sa responsabilité.
9) Que les données de la carte bancaire de l'utilisateur sont demandés afin de garantir la réservation. L'utilisateur règlera sur place, à l'hôtel de son choix. Dans le cas d'annulations ou de non-présentation (no shows), la réservation sera annulée et le montant fixé dans les conditions tarifaires sera débité.
10) Les promotions seront valables tant qu'elles seront accessibles aux destinataires du service.

8. Prix

Les prix indiqués sont TTC (toutes taxes comprises). Le prix comprend : Prix par nuit en fonction du type de chambre et formule sélectionnés, à l'exception des hôtels au sein desquels d'autres services sont précisés. Le prix ne comprend pas : Tout service non spécifié, ainsi que des suppléments tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, les services de laverie, minibar, parking, etc. Heure d'arrivée (check in) et de départ (check out), en règle générale et sauf accord exprès différent avec l'établissement, les chambres seront disponibles à partir de 14 h le jour de l'arrivée et devront être libérées à 12 h le jour du départ.

9.Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exception (enfants compris), devront présenter des papiers d'identité en règle, passeport ou CNI, selon la législation en vigueur. Les voyageurs seront chargés d'obtenir les visas, passeports, certificats de vaccination, etc. demandés dans le cadre des voyages. Les moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation parentale (ou signée par les tuteurs), en cas de demande par toute autorité. L'octroi de visas refusés par une autorité, pour des raisons propres à l'utilisateur, ou l'entrée dans le pays refusée en l'absence des exigences imposées, ou par défaut ou non-présentation des documents requis, l'hôtel décline toute responsabilité pour des faits de cette nature, étant à la charge du client tous frais engendrés, s'appliquant dans de telles situations les conditions et normes établies dans le cas d'une non-présentation.