PROTOCOLE D'UTILISATION DE NOS ÉQUIPEMENTS
Nous faisons appel à la RESPONSABILITÉ INDIVIDUELLE pour respecter et se conformer aux règles et recommandations afin de garantir de bonnes vacances à tous !
NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COOPÉRATION POUR RESPECTER LES RÈGLES, C'EST ESSENTIEL POUR LE BON FONCTIONNEMENT, L'IMAGE DE NOTRE ÉTABLISSEMENT ET POUR POUVOIR OFFRIR UN SERVICE OPTIMAL ! RESPECTEZ LE RESTE DES VOISINS, LE PERSONNEL DU CAMPING ET TOUTES LES INSTALLATIONS !
NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COOPÉRATION POUR RESPECTER LES RÈGLES, C'EST ESSENTIEL POUR LE BON FONCTIONNEMENT, L'IMAGE DE NOTRE ÉTABLISSEMENT ET POUR POUVOIR OFFRIR UN SERVICE OPTIMAL ! RESPECTEZ LE RESTE DES VOISINS, LE PERSONNEL DU CAMPING ET TOUTES LES INSTALLATIONS !
RÈGLEMENT INTERNE
Sont également inclus dans ce règlement toute disposition particulière du camping qui est affichée publiquement.
ACCÈS: Pour des raisons de sécurité, toutes les personnes entrant dans le camping doivent s'inscrire à l'accueil, qu'elles soient majeures ou mineures. Selon la législation en vigueur, les personnes de plus de 14 ans ont l'obligation de présenter leur carte d'identité ou leur passeport. L'entrée ne sera autorisée qu'aux personnes munies de l'équipement minimum nécessaire et qui vont pratiquer l'activité de camping.
Les personnes de moins de 18 ans non accompagnées par un adulte prenant la resposanilité de leur conduite NE seront PAS ADMISES dans le camping.
Le paiement du montant total du séjour doit être effectué à l'avance au moment de l'arrivée (tant pour les emplacements que pour les bungalows). Toute variation devra être communiquée immédiatement à la réception.
Le bracelet client du Vendrell Platja est obligatoire et doit être remis à la réception le jour de votre départ. Chaque bracelet perdu sera facturé le prix de 10 €.
Les personnes de moins de 18 ans non accompagnées par un adulte prenant la resposanilité de leur conduite NE seront PAS ADMISES dans le camping.
Le paiement du montant total du séjour doit être effectué à l'avance au moment de l'arrivée (tant pour les emplacements que pour les bungalows). Toute variation devra être communiquée immédiatement à la réception.
CHECK IN - CHECK OUT
Bungalows: entrée de 17h00 à 22h00
Départ avant 10h00.
Départ avant 10h00.
- Capacité maximale: 5 personnes dont enfants et bébés. NE PAS PERMETTRE LES VISITES.
- Caution de 150 € par carte de crédit (VISA-MASTERCARD-MAESTRO).
- Le logement doit être restitué dans les mêmes conditions qu'à l'entrée : ustensiles de cuisine propres, poubelles enlevées, frigo vide, draps et serviettes déposés dans le bac à douche. Frais de ménage (facultatif): 30 €.
- Animaux interdits.
- Il est interdit d'installer des tentes, structures gonflables et/ou similaires à côté du bungalow.
Emplacements: Entrée de 13h00 à 22h00 - Départ avant 12h00
-
Capacité maximale: 6 personnes dont enfants et bébés.
(En cas de non départ à l'heure indiquée, nous nous réservons le droit de facturer une journée supplémentaire). - Animaux sauf races potentiellement dangereuses.
- Nos espaces sont délimités et prévus pour accueillir tous les équipements, y compris la voiture, et sans envahir la rue. Assurez-vous au préalable que le terrain est idéal pour vous installer et que vous n'avez pas besoin d'un terrain plus grand. Lors de l'installation du matériel de camping, il ne sera pas possible de dépasser les limites des parcelles ou de couper des branches d'arbres pour mieux adapter la tente/caravane/camping-car. Un seul véhicule sera autorisé par parcelle et il devra y rentrer.
- Il est strictement interdit de changer d'emplacement sans autorisation de la réception.
Départ tardif (départ tardif): demander la disponibilité et les tarifs à l'arrivée (15-6 au 15-9 NON disponible).
REPOS ET SILENCE
Entre 13h00 et 16h00, de 23h00 à 00h00, toutes sortes de bruits et de voix seront évités et le volume des appareils électroniques et sonores sera réglé afin de ne pas déranger les voisins.
Entre 00h00 et 07h00 le silence sera absolu: les appareils TV/musique allumés ne sont pas autorisés. Les fêtes ou les rassemblements qui troublent le silence ne sont pas autorisés, en particulier dans les espaces communs. L'utilisation des douches communautaires n'est pas non plus autorisée pendant cette plage horaire.
Les enceintes/amplificateurs sont interdits.
Les enceintes/amplificateurs sont interdits.
BARBECUES ET PISCINE
BARBECUES: Hébergements pas fournisses avec barbecue.
Les barbecues à charbon et homologués sont mais autorisés seulement dans les emplacements/à l’extérieur des bungalows, pas sur les allées ou les emplacements non occupées (Zone Tentes Safaris et Mobilhomes Lux interdites). On est interdit d’allumer le feu par terre et de l’utilisation du bois ou de l’huile.
PISCINE: Les conditions d'admission sont affichées à l'entrée de son enceinte. Les mineurs de moins 10 ans devront être accompagnés d'un adulte responsable. Il est interdit de lancer des sauts de tête ou de pied gênant les autres utilisateurs. Gonflables, palmes, balles, pistolets à eau…, interdits. La non-exécution du règlement de la piscine supposerait le
PISCINE: Les conditions d'admission sont affichées à l'entrée de son enceinte. Les mineurs de moins 10 ans devront être accompagnés d'un adulte responsable. Il est interdit de lancer des sauts de tête ou de pied gênant les autres utilisateurs. Gonflables, palmes, balles, pistolets à eau…, interdits. La non-exécution du règlement de la piscine supposerait le
droit de refuser l'entrée.
DES PISCINES DONT ON PEUT PROFITER COMME D'HABITUDE
• Les maîtres-nageurs surveilleront le nombre de baigneurs dans chaque piscine et pourront en restreindre l'accès.
• Les enfants plus jeunes doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
• Il est obligatoire de prendre une douche avant de se baigner dans la piscine.
• En quittant la zone de la piscine, tous les effets personnels (serviettes, etc.) doivent être récupérés, et il est strictement interdit de réserver des chaises longues.
• Arrêt technique entre 14h30 et 15h00 : retrait total de la zone de la piscine.
DES PISCINES DONT ON PEUT PROFITER COMME D'HABITUDE
• Les maîtres-nageurs surveilleront le nombre de baigneurs dans chaque piscine et pourront en restreindre l'accès.
• Les enfants plus jeunes doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
• Il est obligatoire de prendre une douche avant de se baigner dans la piscine.
• En quittant la zone de la piscine, tous les effets personnels (serviettes, etc.) doivent être récupérés, et il est strictement interdit de réserver des chaises longues.
• Arrêt technique entre 14h30 et 15h00 : retrait total de la zone de la piscine.
VÉHICULES ET VÉLOS
Un seul véhicule sera autorisé par emplacement ou hébergement. La location d'une place de parking permettra un deuxième véhicule (parking d'entrée). L'entrée d'autres véhicules à décharger n'est pas autorisée. Vitesse maximale autorisée 10 km/h sur tout le camping. Les véhicules ne sont pas autorisés entre 00h00 et 7h00.
VÉLOS, TROTTINETTES ÉLECTRIQUES et autres VMP (Véhicules du Mobilité Personnel):
- Vitesse maximale autorisée 10 km/h sur tout le camping. Ceux-ci ne peuvent pas être utilisés dans des compétitions sportives ou dangereuses.
- Sa circulation est interdite dans les zones piétonnes (Il est interdit de circuler en vélo, scooter, trottinette électrique ou tout autre moyen de transport récréatif dans toute la zone des hébergements).
- L'utilisation de trottinettes électriques ou de tout autre transport motorisé de loisir est interdite aux mineurs de moins de 16 ans (selon la réglementation en vigueur). Il est interdit de transporter plus d'personne sur le trottinette. Ce sont des véhicules monoplaces. Le port du casque sur une trottinette électrique est obligatoire.
- Véhicules de transport récréatif non homologués sont interdites.
-
Les vélos sont obligés de rouler avec des feux pendant les heures d'obscurité, mais leur circulation est interdite entre 21 heures et 7 heures du matin pour des raisons de sécurité.
-
Les vélos devront être rangés dans les abris spécialement prévus à cet effet. Si il n'y a pas aucun emplacement spécifique, le campeur veillera à ne pas entraver sur les allées.
Nous demandons la collaboration des parents concernant ces règlements afin d'éviter les accidents non désirés.
BALLONS, CORDES, etc.
JEUX DE BALLON: les jeux de ballon ne sont pas admises sur les emplacements, hébergements et allées du camping. Seulment admises sur le zone sportif.
CESSION DE MATÉRIEL DE CAMPING: Les campeurs qui cèdent leur matériel à d'autres familles devront en informer auparavant la réception, laquelle se réservera le droit d'accepter la cession dans les conditions appropriées.
TENTES OU CARAVANES INOCCUPÉES: Les équipements inoccupés, sans autorisation de la réception, seront considérés comme abandonnés par leur propriétaire et retirés par le personnel du camping, lequel pourra en disposer librement et sera déchargé de toute responsabilité quant à la perte ou à la détérioration postérieures.
CORDES: Il est interdit d'attacher des cordes, des antennes de télévision, des câbles électriques, etc. sur les arbres, les haies ou sur les meubles (lampadaires, fontaines, etc.). Il est interdit de placer des éléments tels que des toiles de raphia colorées (noir, vert, ...), des palettes, des auvents, des clôtures de séparation ou similaires, des brise-vent, etc. ainsi que faire des régates et des fossés sur le terrain de la parcelle. Utilisez des cordes à linge pour suspendre les vêtements.
CESSION DE MATÉRIEL DE CAMPING: Les campeurs qui cèdent leur matériel à d'autres familles devront en informer auparavant la réception, laquelle se réservera le droit d'accepter la cession dans les conditions appropriées.
TENTES OU CARAVANES INOCCUPÉES: Les équipements inoccupés, sans autorisation de la réception, seront considérés comme abandonnés par leur propriétaire et retirés par le personnel du camping, lequel pourra en disposer librement et sera déchargé de toute responsabilité quant à la perte ou à la détérioration postérieures.
RÈGLEMENT SUR LES ANIMAUX DOMESTIQUES
Seuls les emplacements de camping sont autorisés dans l'aire de camping.
Les races considérées comme potentiellement dangereuses qui sont incluses dans la liste de la Generalitat de Catalunya ne sont PAS autorisées: Tosa Inu, Fila Brasileiro, Dobermann, Rottweiler, Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Dogo Argentino, Pit Bull Terrier, Staffordshire Terrier, ...).
Non admises:
Les races considérées comme potentiellement dangereuses qui sont incluses dans la liste de la Generalitat de Catalunya ne sont PAS autorisées: Tosa Inu, Fila Brasileiro, Dobermann, Rottweiler, Akita Inu, American Staffordshire Terrier, Dogo Argentino, Pit Bull Terrier, Staffordshire Terrier, ...).
Non admises:
- Dans nos hébergements ou dans les rues où sont installés nos hébergements (bungalows, mobil-homes, tentes tropicales et safari).
- Dans l'espace sportif (terrain de foot, paddle tennis, aire de jeux, mini club et espace wifi).
- Piscine, bar/restaurant (à l'intérieur), zone de divertissement (tente), toilettes, supermarché et réception.
- Le camping dispose d'un espace "pipican". Au cas où les animaux rendraient leurs besoins déplacés activés, le propriétaire devra les récupérer et les désinfecter.
- La carte correspondante sera demandée à la réception.
- IL EST OBLIGATOIRE : Avoir une assurance responsabilité civile obligatoire.
- Les chiens sont soumis au paiement d'une tarif établie.
- Le propriétaire sera responsable de tout dommage/inconfort qu'il pourrait causer, Vendrell Platja n'assumera aucune responsabilité.
- Ils doivent toujours être attachés, même sur le terrain, pour éviter les accidents.
- Il est strictement interdit de promener les chiens autour du camping, y compris les emplacements inoccupés, les parkings, etc.
FONTAINES, ÉVIERS ET LAVOIRS
FONTAINES, ÉVIERS ET LAVOIRS: Les fontaines, installées dans les rues, servent uniquement à fournir de l'eau potable de façon pratique. Elles ne pourront, en aucun cas, servir à laver les vêtements ou à l'hygiène personnelle. Des lavoirs sont installés sur la partie arrière des sanitaires pour laver les vêtements à la main, ainsi que des éviers pour laver la vaisselle.
BOUCHES D'INCENDIE: l est formellement interdit d'utiliser les bouches d'incendie sans l'autorisation expresse de la Direction du camping. Elles ne pourront être utilisées qu'en cas d'incendie.
JARDINS: Il est interdit de planter toute sorte de plantes dans les parcelles de jardin. Veuillez respecter la végétation du camping. Entre 20h00 et 8h00, le circuit d'arrosage automatique des jardins et des pelouses sera activé, en aucun cas il ne pourra être arrêté ou modifié à la demande des hôtes.
Nous prenons soin de notre environnement, et au camping, vous pourrez vous promener dans des jardins pleins de fleurs et de plantes.
ORDURES: Nous sommes engagés en faveur de la préservation de l'environnement. Nous promouvons le recyclage et nous appliquons le système de tri sélectif des déchets. Les ordures seront déposées dans les containers de recyclage installés dans les blocs sanitaires, suivant l'horaire indiqué par la réception. Il est formellement interdit de laisser les ordures sur la parcelle. Elles ne sont pas ramassées.
EAUX RÉSIDUELLES: L'utilisation du récipient correspondant est obligatoire, lequel doit être vidé, uniquement et exclusivement, dans les toilettes chimiques situées dans le bloc sanitaire.
BOUCHES D'INCENDIE: l est formellement interdit d'utiliser les bouches d'incendie sans l'autorisation expresse de la Direction du camping. Elles ne pourront être utilisées qu'en cas d'incendie.
JARDINS: Il est interdit de planter toute sorte de plantes dans les parcelles de jardin. Veuillez respecter la végétation du camping. Entre 20h00 et 8h00, le circuit d'arrosage automatique des jardins et des pelouses sera activé, en aucun cas il ne pourra être arrêté ou modifié à la demande des hôtes.
Nous prenons soin de notre environnement, et au camping, vous pourrez vous promener dans des jardins pleins de fleurs et de plantes.
ORDURES: Nous sommes engagés en faveur de la préservation de l'environnement. Nous promouvons le recyclage et nous appliquons le système de tri sélectif des déchets. Les ordures seront déposées dans les containers de recyclage installés dans les blocs sanitaires, suivant l'horaire indiqué par la réception. Il est formellement interdit de laisser les ordures sur la parcelle. Elles ne sont pas ramassées.
EAUX RÉSIDUELLES: L'utilisation du récipient correspondant est obligatoire, lequel doit être vidé, uniquement et exclusivement, dans les toilettes chimiques situées dans le bloc sanitaire.
ALIMENTATION ÉLECTRIQUE
L'électricien du camping est la seule personne officiellement autorisée à manipuler les boîtiers électriques. Une prise qui fournit 5 A sera attribuée à chaque parcelle. Les portes des boîtiers électriques doivent toujours être fermées.
STATION DE LAVAGE AUTO: Le camping met à disposition un espace de lavage auto, étant par conséquent interdit de laver sa voiture partout ailleurs dans le camping.
PANNEAUX: Défense d'afficher sur le mobilier ou les arbres du camping, ainsi que sur les parcelles et/ou les bungalows.
DÉPARTS: Les clients qui souhaitent quitter le camping avant 7 h devront stationner leur véhicule sur le parking qui se trouve à la réception, de 22 h à 0 h, devant avoir réglé le montant total de leur séjour jusqu'au jour de départ. Les parcelles devront être libérées avant 12 h le jour de départ, en parfait état, propres et ordonnées. Les bungalows devront être libérés à 10 h.
STATION DE LAVAGE AUTO: Le camping met à disposition un espace de lavage auto, étant par conséquent interdit de laver sa voiture partout ailleurs dans le camping.
PANNEAUX: Défense d'afficher sur le mobilier ou les arbres du camping, ainsi que sur les parcelles et/ou les bungalows.
DÉPARTS: Les clients qui souhaitent quitter le camping avant 7 h devront stationner leur véhicule sur le parking qui se trouve à la réception, de 22 h à 0 h, devant avoir réglé le montant total de leur séjour jusqu'au jour de départ. Les parcelles devront être libérées avant 12 h le jour de départ, en parfait état, propres et ordonnées. Les bungalows devront être libérés à 10 h.
RESPONSABILITÉ
La Direction décline toute responsabilité en cas de vol, d'accident, de dégâts matériels ou de dommages à des personnes, par des tiers. Chaque campeur/se doit disposer d'une assurance responsabilité civile aux tiers.
Le preneur sera responsable de tous les actes qui lui sont imputables ou qui lui sont imputables. Dans le cas des mineurs de moins de 18 ans inscrits au contrat ou des visiteurs éventuels, ils seront également responsables de leur conduite, ainsi que des dommages ou accidents qu'ils pourraient occasionner. Tout campeur doit être assuré en responsabilité civile pour dommage aux tiers.
La direction n'est pas responsable des dommages causés par suite d'orage, d'incendie, etc et de force majeure. Les objets de valeur peuvent être déposés dans les coffres-forts installés à la réception. Vendrell Platja recommande aux clients d'utiliser un verrou pour garer les vélos et de souscrire une assurance personnelle pour les vélos de grande valeur. La direction n'assume également aucune responsabilité en cas de disparition ou vol d'un vélo. Vendrell Platja n'assume aucune responsabilité en cas de dommage causé à un véhicule heurtant un trottoir, un arbre, une branche, etc., car ils sont indépendants de sa volonté.
Le camping n'est pas responsable du fait que les appareils restent branchés ou endommagés. Nous rappelons à nos invités que le Miniclub n’est ni une école ni une crèche. Tous les enfants de moins de 4 ans peuvent assister à des activités mais toujours accompagnés par une famille responsable. La direction décline toute responsabilité en cas de blessure lors de compétitions sportives sur le camping.
INCIDENTS
Des fiches d'incidents, ainsi que des fiches de sinistre officielles sont à votre disposition à l'Accueil. Nous vous prions de bien vouloir parler à la personne responsable de garde dans ce cas.
Dès lors que le Client en a expressément pris connaissance et pris connaissance de son contenu, il y souscrit en plein accord.
Mentions légales.- Les informations contenues dans ce document ont été examinées avant leur envoi, cependant, comme toute autre création intellectuelle incluant une activité humaine et mécanique, il n'est pas possible de garantir qu'il soit absolument exempt d'erreurs. recommande à ses destinataires de confirmer les données les intéressant par les canaux de communication personnels, téléphoniques et e-mail prévus dans le présent document.
ABONNEZ-VOUS ET SUIVEZ-NOUS
Soyez au courant de toute notre actualité et découvrez nos promotions avant les autres !